FAQ:
Was muss ich tun, wenn ich die Artikelnummer ändern möchte?
Setzen Sie die Artikelmenge im Warenkorb unter Punkte 2 (Artikel zuordnen) mit der Minustaste auf 0. Danach können Sie unter Einkaufen zurück in den Shop und weitere neue Artikel in Ihren Warenkorb legen.
Was muss ich tun, wenn ich die Stückzahl ändern möchte?
Im Warenkorb unter Punkt 2 (Artikel zuordnen) können Sie über die Plus- oder Minustaste bequem die Artikelmenge erhöhen oder verringern.
Was muss ich tun, wenn ich die Stückzahl stornieren möchte?
Setzen Sie die Artikelmenge im Warenkorb unter Punkte 2 (Artikel zuordnen) mit der Minustaste auf 0. Danach können Sie unter Einkaufen zurück in den Shop und weitere neue Artikel in Ihren Warenkorb legen.
Was muss ich tun, wenn ich den Liefertermin ändern möchte?
Im Warenkorb unter Punkt 3 (Versandarten/Geschenke) können Sie über das Kalendersymbol einen gewünschten Liefertermin auswählen. Die Lieferzeit beträgt Minimum 2 Tage. Sonntage sind als Wunschtermin ausgeschlossen.
Was muss ich tun, wenn ich eine bestehende Lieferadresse ändern möchte?
Im Warenkorb unter Punkt 4 (Kasse) können Sie mit einem Klick auf Empfänger Ihre Adressdaten verwalten.
Was muss ich tun, wenn ich einen bestimmen Teilauftrag auf einen anderen Empfänger ändern möchte?
Im Warenkorb unter Punkt 2 (Artikel zuordnen) können Sie allen Artikeln einen neuen Empfänger zuordnen.
Was muss ich tun, wenn ich an eine Adresse mehrere Artikel zu unterschiedlichen Terminen liefern lassen möchte?
Handelt es sich um unterschiedliche Artikel, können Sie über den Kalender die gewünschten Termine auswählen.
Möchten Sie den gleichen Artikel zu unterschiedlichen Terminen versenden bitten wir Sie, einen neuen Auftrag zu tätigen. (Über Einkaufen können Sie wieder zurück in den Shop und sich weitere Artikel auswählen).
Was muss ich ändern wenn im Warenkorb Punkt 3 (Versandarten) das folgende Fenster erscheint? „Es wurden Artikel ausgewählt, die auf Grund von Verfügbarkeit und Versandart so nicht lieferbar sind“
Bestätigen Sie diese Nachricht. Danach sehen Sie den betroffenen Artikel rot markiert. Prüfen Sie nochmals die Plausibilität des Liefertermins sowie die Möglichkeit der Versandes ins Ausland (z.B. dürfen keine Fleischwaren in die USA verschickt werden).